Три варианта хранения кандидатов
Лиды
Подходят для классического режима CRM с неразобранными обращениями и последующей квалификацией.
Сделки
Можно выбрать отдельную HR‑воронку и настроить её стадии под реальный процесс найма.
Смарт‑процессы
Полезны, когда подбор нужно отделить от продаж и дать карточке собственный набор полей и стадий.
Что настраивает администратор
- тип CRM‑сущности и конкретную воронку;
- источник и ответственного сотрудника;
- соответствие полей резюме полям Битрикс24;
- сопоставление стадий отклика и CRM;
- Открытую линию для переписки.
Настройка относится только к выбранному порталу. Смена портала не должна переносить поля, воронки или сотрудников из другого профиля.