GUSTAS HR

Техническая поддержка

Поможем с установкой, подключением hh.ru, передачей откликов в CRM, чатами и диагностикой обработки.

Из установленного приложенияGustas Software HR → Техподдержка

Откройте приложение в Битрикс24 и выберите пункт внизу левого меню.

До установки приложенияКарточка Gustas Software HR в Битрикс24 Market

Используйте действие «Связаться с разработчиком» в карточке решения.

Как отправить обращение

Где написать в техподдержку: внутри установленного приложения Gustas Software HR.

  1. Откройте Приложения → Gustas Software HR на своём портале Битрикс24.
  2. Внизу левого меню приложения нажмите «Техподдержка».
  3. Введите вопрос в поле под историей диалога. При необходимости приложите скриншот до 5 МБ.
  4. Нажмите «Отправить обращение». Обращение будет связано с вашим порталом, а ответ появится в этом же разделе.
GUSTAS HRОбзорВакансии и откликиЧатыТехподдержка
Техническая поддержка

История ответов отображается здесь.

Опишите вопрос или ошибку… Отправить

Что указать в сообщении

Адрес портала, примерное время ошибки, раздел приложения и идентификатор отклика или чата. Не отправляйте пароли, Client Secret, OAuth-токены и ключ администратора сервера.

Gustas Software HR — интеграция hh.ru с Битрикс24.