Лицензионное соглашение приложения «Интеграция CRM с HH.RU (хедхантер)»

Название приложения: «Интеграция CRM с HH.RU (хедхантер)».

УСЛОВИЯ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ Интеграция CRM с HH.RU (хедхантер)

Редакция от 4 сентября 2026 года

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

Настоящие Условия регулируют использование приложения и серверного сервиса Интеграция CRM с HH.RU (хедхантер).

Правообладатель и владелец сервиса: индивидуальный предприниматель Губарьков Станислав Валерьевич.
ИНН: 781714307007.
ОГРНИП: 326784700313079.
Регион регистрации: город Санкт-Петербург.
Сайт: https://hr.gustas.tech.
Техническая поддержка: https://hr.gustas.tech/support.

Устанавливая приложение, подключая кабинет hh.ru, используя интерфейс или иным образом начиная работу с Интеграция CRM с HH.RU (хедхантер), пользователь подтверждает, что ознакомился с настоящими Условиями и принимает их.

Если пользователь действует от имени организации или индивидуального предпринимателя, он подтверждает наличие полномочий на установку приложения, подключение внешних сервисов и принятие настоящих Условий.

2. НАЗНАЧЕНИЕ СЕРВИСА

Интеграция CRM с HH.RU (хедхантер) предназначен для интеграции кабинета работодателя hh.ru с порталом Битрикс24 и автоматизации работы с вакансиями, откликами, резюме, кандидатами, сообщениями и бизнес-процессами.

В зависимости от настроек и доступных прав сервис может:

- получать вакансии, отклики, резюме, фотографии, контакты и сообщения из hh.ru;
- создавать и обновлять карточки в Битрикс24;
- сопоставлять менеджеров hh.ru с ответственными сотрудниками Битрикс24;
- передавать переписку в чаты и Открытые линии Битрикс24;
- отправлять сообщения и менять стадии откликов;
- предоставлять действия для бизнес-процессов Битрикс24;
- вести очередь обработки, журнал событий и повторные попытки.

Конкретный состав функций зависит от тарифа, версии приложения, прав пользователя, возможностей API Битрикс24 и hh.ru и настроек соответствующего портала.

3. ПРАВО ИСПОЛЬЗОВАНИЯ

Пользователю предоставляется ограниченное, неисключительное, непередаваемое право использовать Интеграция CRM с HH.RU (хедхантер) в пределах функциональности приложения и выбранного тарифа на срок действия доступа.

Пользователь не приобретает исключительных прав на программный код, дизайн, товарные обозначения, документацию и иные результаты интеллектуальной деятельности, относящиеся к Интеграция CRM с HH.RU (хедхантер).

Запрещается копировать, модифицировать, декомпилировать, обходить технические ограничения, получать несанкционированный доступ к серверной части, перепродавать доступ либо использовать приложение способом, нарушающим законодательство или права третьих лиц.

4. УСТАНОВКА И ДОСТУП

Для работы необходимы действующий портал Битрикс24, кабинет работодателя hh.ru и права на соответствующие вакансии, отклики, резюме и чаты. Установку и первоначальную настройку должен выполнять администратор Битрикс24 либо уполномоченное им лицо.

Подключение кабинета hh.ru выполняется через официальный механизм OAuth. Пользователь обязан предоставлять только те разрешения, которыми он вправе распоряжаться, и незамедлительно отключить доступ при утрате полномочий.

Пользователь самостоятельно отвечает за безопасность учётных записей, распределение прав сотрудников, настройки CRM, Открытых линий и бизнес-процессов, а также за действия лиц, получивших доступ к его порталу.

5. ОБЯЗАННОСТИ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ

Пользователь обязан:

- соблюдать законодательство Российской Федерации, правила Битрикс24 и условия использования hh.ru;
- иметь законные основания для обработки данных соискателей и передачи их между подключёнными системами;
- предоставлять доступ к данным только уполномоченным сотрудникам;
- проверять корректность сопоставления полей, ответственных, стадий и автоматизаций до начала рабочей эксплуатации;
- не использовать приложение для рассылки незаконных, вводящих в заблуждение или нежелательных сообщений;
- не предпринимать действий, способных нарушить стабильность или безопасность сервиса;
- сообщать технической поддержке об обнаруженных ошибках и инцидентах без публикации токенов, паролей и иных секретов.

Пользователь самостоятельно принимает кадровые решения и проверяет сведения, полученные через интеграцию. Интеграция CRM с HH.RU (хедхантер) не является работодателем, кадровым агентством или стороной отношений между работодателем и соискателем.

6. ОБРАБОТКА ДАННЫХ ПО ПОРУЧЕНИЮ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ

Когда через приложение обрабатываются данные соискателей, пользователь является оператором персональных данных, а владелец Интеграция CRM с HH.RU (хедхантер) выполняет обработку по поручению пользователя в объёме, необходимом для работы интеграции.

Цель обработки: получение данных из разрешённого кабинета hh.ru, их передача и синхронизация с Битрикс24, обеспечение переписки, выполнение настроенных действий и техническая поддержка интеграции.

Перечень данных может включать фамилию, имя, отчество, фотографию, контактные данные, сведения резюме, опыт работы, образование, навыки, регион, желаемую должность и заработную плату, сообщения, а также идентификаторы вакансии, отклика, резюме, чата и связанных объектов Битрикс24.

С данными могут выполняться сбор, получение, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, сопоставление, передача, предоставление доступа, блокирование, удаление и уничтожение с использованием средств автоматизации.

Обработка выполняется в течение срока использования сервиса и дополнительного срока, необходимого для завершения операций, резервного хранения и исполнения требований закона. Пользователь вправе прекратить поручение путём отключения кабинета, удаления приложения или расторжения договора.

Владелец Интеграция CRM с HH.RU (хедхантер) обязан соблюдать конфиденциальность, применять необходимые меры защиты, обрабатывать данные только в рамках настоящих Условий и настроек пользователя, а также оказывать разумное содействие при обработке обращений субъектов персональных данных и инцидентов безопасности.

Пользователь гарантирует наличие законных оснований для поручения обработки и самостоятельно исполняет обязанности оператора персональных данных перед соискателями и государственными органами.

7. ВНЕШНИЕ СЕРВИСЫ

Работа Интеграция CRM с HH.RU (хедхантер) зависит от Битрикс24, hh.ru, интернет-соединения, серверной инфраструктуры и иных внешних компонентов. Их правила, ограничения, доступность и изменения API находятся вне контроля владельца Интеграция CRM с HH.RU (хедхантер).

Пользователь понимает, что отдельные данные или действия могут быть недоступны из-за прав кабинета, ограничений тарифа, временного сбоя, изменения внешнего API или решения владельца соответствующей платформы.

8. ТАРИФЫ И ОПЛАТА

Платные функции предоставляются в соответствии с выбранным тарифом и условиями, указанными в интерфейсе приложения или отдельном предложении. Стоимость, лимиты и период доступа сообщаются пользователю до оплаты.

Если иное прямо не установлено законом или отдельным соглашением, плата за уже предоставленный период доступа не возвращается. Изменение тарифа не прекращает обязанность оплатить фактически оказанные услуги.

9. ДОСТУПНОСТЬ, ОБНОВЛЕНИЯ И ПОДДЕРЖКА

Владелец стремится обеспечивать стабильную работу сервиса, но не гарантирует непрерывную и безошибочную доступность. Возможны профилактические работы, обновления, временные ограничения и перерывы, связанные с внешними сервисами или обстоятельствами вне разумного контроля владельца.

Приложение может обновляться для исправления ошибок, повышения безопасности, поддержки изменений API и развития функций. Обновление не должно намеренно удалять пользовательские данные и настройки, если необходимость такого изменения не была заранее сообщена пользователю.

Обращения принимаются через страницу https://hr.gustas.tech/support. Для диагностики пользователь должен предоставить описание проблемы и безопасные технические сведения, не раскрывая пароли, токены и иные секреты.

10. ОГРАНИЧЕНИЕ И ПРЕКРАЩЕНИЕ ДОСТУПА

Доступ может быть временно ограничен при нарушении настоящих Условий, угрозе безопасности, попытке несанкционированного доступа, наличии задолженности, требовании закона либо необходимости предотвратить вред сервису или третьим лицам.

Пользователь может прекратить использование сервиса, отключить кабинеты hh.ru и удалить приложение из Битрикс24. До удаления рекомендуется выгрузить необходимые журналы и проверить сохранность данных, созданных в Битрикс24.

Прекращение доступа не удаляет автоматически сведения, которые ранее были переданы в Битрикс24. Управление такими сведениями выполняется пользователем в своём портале.

11. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ

Каждая сторона несёт ответственность в пределах, установленных законодательством и заключёнными соглашениями.

Владелец Интеграция CRM с HH.RU (хедхантер) не отвечает за решения работодателя, достоверность сведений в резюме, действия пользователей, ошибки настройки, отсутствие необходимых прав, работу Битрикс24 и hh.ru, перебои связи и последствия изменений внешних API.

При обнаружении ошибки пользователь должен принять разумные меры для уменьшения возможного ущерба и обратиться в техническую поддержку. Ответственность владельца не может быть исключена или ограничена в случаях, когда такое ограничение прямо запрещено законом.

12. ИЗМЕНЕНИЕ УСЛОВИЙ И ПРИМЕНИМОЕ ПРАВО

Условия могут изменяться при развитии сервиса, изменении законодательства, тарифов или внешних платформ. Новая редакция вступает в силу с момента публикации, если в ней не указан иной срок. Продолжение использования после вступления новой редакции в силу означает принятие обновлённых Условий.

К отношениям сторон применяется законодательство Российской Федерации. Споры разрешаются путём переговоров, а при недостижении соглашения — в порядке, установленном законодательством Российской Федерации.

Актуальная редакция Условий размещается на сайте Интеграция CRM с HH.RU (хедхантер).